微軟技術服務的國際性故障同樣在巴拿馬引發連鎖反應。Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental(政府創新局,簡稱AIG)於11月12日(星期四)發布消息稱,官方數位平台 Panamá Conecta 可能出現電子郵件傳送與接收的延遲情形。

該機構透過新聞稿說明,此狀況源於技術供應商發生的國際性事件,暫時影響了由網站 panamaconecta.gob.pa 所產生郵件的正常運作。

AIG 預警指出,相關問題可能延伸至多項數位作業流程,包含新帳號註冊、密碼復原,以及使用者申請文件的收受。

依據該機構公布,延遲現象可能發生於以下服務項目:

• 平台電子郵件與通知之接收

• 新帳號註冊

• 密碼復原

• 透過 Panamá Conecta 申領之文件接收

該單位表示,目前正持續追蹤此次事件,並與技術團隊密切協調以監控各項服務之運作狀態。

機構方面強調,正致力於維持民眾數位體驗的連貫性,並感謝使用者在此期間給予的諒解,相關部門正積極應對現況。

此項提醒正值微軟旗下 Outlook、Teams 及 Microsoft 365 等服務遭國際通報當機之際;本月星期四,上述系統曾影響多個國家的用戶。

AIG 未明確說明 Panamá Conecta 平台的延遲狀況將持續多久,亦未公布郵件通知功能恢復正常的預計時間。